AGB

Diese Bedingungen gelten ergänzend zu dem individuell vereinbarten Angebot oder Leistungsverzeichnis.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und Tadis Gebäudereinigung, Römerstraße 10, 77815 Bühl, über Reinigungsdienstleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Tadis Gebäudereinigung ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Tadis Gebäudereinigung schriftlich, mündlich oder elektronisch annimmt oder die vereinbarte Dienstleistung in Anspruch nimmt.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der Reinigungsleistungen ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder Leistungsverzeichnis. Änderungen oder Erweiterungen werden gesondert vereinbart und können zusätzlich berechnet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Euro angegeben. Ob die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten ist oder hinzukommt, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Tadis Gebäudereinigung kann Verzugszinsen und erforderliche Mahnkosten berechnen.

5. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine sind verbindlich, wenn sie bestätigt wurden. Kann ein Termin aus unvorhersehbaren Gründen wie Krankheit oder höherer Gewalt nicht eingehalten werden, wird der Kunde unverzüglich informiert und ein Ersatztermin angeboten.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt den Zugang zu den zu reinigenden Räumen und die für die Leistung erforderlichen Anschlüsse zu den vereinbarten Zeiten sicher. Auf besondere Gefahren, empfindliche Oberflächen, Alarmanlagen oder andere relevante Umstände ist vor Beginn der Arbeiten hinzuweisen.

7. Haftung

Tadis Gebäudereinigung haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Der Kunde soll besonders empfindliche Materialien vor Beginn der Arbeiten kenntlich machen und geeignete Pflegehinweise bereitstellen.

8. Beanstandungen

Erkennbare Beanstandungen sollen möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Reinigung schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden, damit eine zeitnahe Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung möglich ist. Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, laufen regelmäßige Reinigungsverträge auf unbestimmte Zeit und können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht für Verbraucher (§ 13 BGB), wenn der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. beim Kunden vor Ort) oder im Fernabsatz (z. B. telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular) geschlossen wurde.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tadis Gebäudereinigung, Inhaber: Tugay Balbay, Römerstraße 10, 77815 Bühl, Telefon: +49 (0) 176 45686831, E-Mail: info@tadis-reinigungsservice.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Tadis Gebäudereinigung, Inhaber: Tugay Balbay, Römerstraße 10, 77815 Bühl, E-Mail: info@tadis-reinigungsservice.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
• Bestellt am (*): …
• Name des/der Verbraucher(s): …
• Anschrift des/der Verbraucher(s): …
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
• Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Bühl Gerichtsstand.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.